Servis Süreçlerinizi
Kolaylaştırın

Sisteme Giriş

Sisteme erişmek için tarayıcınızda size verilen adrese gidin. Giriş ekranında kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin, ardından Giriş Yap butonuna basın.

↑ Giriş ekranı — firma adınız ve logonuz ayarlardan otomatik yüklenir

Arama ve Filtreleme

• Canlı Arama: Arama kutusuna yazmaya başladığınızda sonuçlar anında güncellenir. İş emri numarası, müşteri adı veya cihaz markasıyla arama yapabilirsiniz.
• Durum Filtreleri: Üstteki sekmelerden Aktif, Açık, Devam Ediyor, Askıda, Tamamlandı veya Arşiv olarak filtreleyebilirsiniz.
• Termin Uyarısı: Termini 2 günden az kalan iş emirleri ⚠️ ile işaretlenir.

↑ Arama ve filtreleme — "Hayat Kimya" araması ve termin uyarısı örneği

Toplu İşlemler (Yönetici)

Listenin sağ üst köşesindeki Seç butonuyla birden fazla iş emrini seçerek toplu silme işlemi yapabilirsiniz.

👥 Kullanıcı Rolleri

Sistemde iki tür kullanıcı bulunur. Her rol farklı ekranlar ve yetkiler içerir.

🏠 Ana Sayfa

Giriş yaptıktan sonra açılan ilk ekran. Sistemin genel durumunu özetler ve hızlı erişim sağlar.

↑ Ana Sayfa — istatistik kartları ve son iş emirleri

📋 İş Emri Listesi

Sol menüden İş Emirleri'ne tıklayarak tüm emirleri listeleyen sayfaya ulaşırsınız.

↑ İş Emri Listesi — canlı arama ve durum filtreleri

Yeni İş Emri Oluşturma

Yeni iş emri oluşturmak için Ana Sayfa'daki ➕ Yeni İş Emri butonuna veya iş emri listesinin sağ üst köşesindeki butona tıklayın.

↑ Yeni İş Emri formu — müşteri, cihaz, görevler ve kullanıcı atama

🔍 İş Emri Detayı

İş emrine tıklayınca detay sayfası açılır. Tüm bilgiler accordion (açılır kapanır) bölümler halinde düzenlenmiştir.

↑ İş Emri Detayı — accordion bölümler, görevler ve imzalama

Görev Tamamlama

Bir görevi tamamlamak için ✅ Yap butonuna basın. Açılan formda:

• Başlangıç ve bitiş tarihi/saatini girin. Farklı günlere yayılan işler de desteklenir.
• İşte kullandığınız malzemeleri ekleyin.
• Gerekirse not yazın.

İş Emri Durum Akışı

Her iş emri belirli aşamalardan geçer. Aşağıdan ilgili durumu seçerek detayına bakın:

🏢 Müşteriler

Soldaki menüden Müşteriler'e tıklayarak müşteri yönetimi sayfasını açın.

Müşteri Listesi

• Arama kutusuna müşteri adı, telefon, e-posta, not, makine adı veya iş emri numarası yazarak anlık filtreleme yapabilirsiniz.
• Müşterinin üzerine tıkladığınızda kayıtlı cihazlar ve notlar açılır.
• Cihaz üzerine tıklayınca o cihaza ait iş emri geçmişi görünür.
• İş emri üzerine tıkladığınızda sayfadan çıkmadan ön izleme modalı açılır.

↑ Müşteriler — tıklayınca cihazlar ve iş emri geçmişi açılır

Müşteri Ekleme

Yeni iş emri oluştururken müşteri bulunamazsa "Yeni müşteri olarak kaydet" seçeneği çıkar. Yönetici onayına gönderilir.

Dijital İmzalama

İş emrini tamamladıktan sonra dijital imzanızla onaylarsınız. Tüm atanan kullanıcılar imzaladığında iş emri Tamamlandı durumuna geçer.

↑ İmzalama Modalı — parmak veya mouse ile dijital imza

📤 Paylaşım ve PDF

🖨️ Yazdır / PDF

İş emri detay sayfasının üst barındaki 🖨️ Yazdır butonuna tıklayın. Açılan baskı önizlemesinde PDF olarak kaydet'i seçebilirsiniz. PDF; müşteri, cihaz, görevler, malzemeler, imzalar ve firma logonuzu içerir.

📤 Müşteri Paylaşım Linki

Detay sayfasındaki 📤 Paylaş butonuyla müşterinize özel, şifresiz bir link oluşturulur. Bu link:

• Sisteme giriş gerektirmez, müşteri doğrudan açabilir.
• Fotoğraflı veya fotoğrafsız paylaşım seçeneği sunar.
• WhatsApp, e-posta veya herhangi bir uygulamayla gönderilebilir.
• İş emrinin o anki durumunu gösterir.

📁 Arşiv

Tamamlanmış iş emirleri yönetici tarafından onaylandığında otomatik olarak arşive alınır.

Arşivleme Süreci

Yönetici, Tamamlandı durumundaki iş emri detay sayfasından 📁 Arşive Gönder butonuna tıklar. Sistem otomatik olarak:

• HTML formatında arşiv belgesi oluşturur.
• Belge; müşteri, cihaz, görevler, malzemeler, imzalar ve fotoğrafları içerir.
• Firma logosu ve renkleriyle özelleştirilmiş tasarımda gelir.

Arşive Erişim

İş emirleri listesinde üstteki Arşiv sekmesine tıklayın. Onaylanmış tüm iş emirleri burada listelenir. Herhangi birine tıklayarak arşiv belgesini görüntüleyebilirsiniz.

🗄️ Depolama

Sistem, web sunucusu üzerinde çalışır. Fotoğraflar, arşiv belgeleri ve imzalar doğrudan sunucuda saklanır — kullanıcıların cihazında yer kaplamaz.

🔔 Bildirimler

Sistem, önemli olaylarda anlık bildirim gönderir. Bildirimler hem uygulama içinde (zil ikonu) hem de telefonunuza push bildirim olarak gelir.

⚙️ Ayarlar (Yönetici)

Sol menüde en alttaki ⚙️ Ayarlar'a tıklayın. Bu sayfa sadece yöneticilere açıktır.

↑ Ayarlar — firma bilgileri, logo, renk ve saat dilimi

• Firma Adı: Tüm sayfalarda ve PDF belgelerinde görünür.
• Firma Logosu: Sidebar'da ve PDF/arşiv belgelerinde kullanılır.
• İş Emri Öneki: İş emri numarasının başına eklenen kısaltma. Örn: ELC → ELC-2026-0001
• PDF/Baskı Ayarları: Logo pozisyonu (sol/orta/sağ), boyutu ve opaklığı ayarlanabilir.
• Renk Teması: Sistemin accent (vurgu) rengi değiştirilebilir.
• Saat Dilimi: Türkiye, Avrupa, Orta Doğu ve daha fazla seçenek.
• PWA Uygulama Adı: Telefona kurulduğunda ikonun altında görünen kısa isim.
• PDF Alt Bilgisi: Baskı ve arşiv belgelerinin alt kısmına eklenen metin.

👤 Kullanıcı Yönetimi (Yönetici)

Ayarlar sayfasının Kullanıcılar sekmesinden kullanıcı ekleyebilir ve yönetebilirsiniz.

Yeni Kullanıcı Ekleme

📊 Raporlar (Yönetici)

Sol menüdeki 📊 Raporlar sayfasında personel performansını takip edebilirsiniz.

↑ Raporlar — personel bazlı performans ve işçilik istatistikleri

• Dönem Seçimi: Bu Hafta, Bu Ay, Bu Yıl veya Özel tarih aralığı seçilebilir.
• İş Emri Sayısı: Her kullanıcının tamamladığı iş emri adedi.
• Toplam İşçilik: Kullanıcının harcadığı toplam süre.
• Görev Sayısı: Tamamlanan görev adedi.
• İmza Sayısı: Atılan dijital imza adedi.
• En Çok Hizmet Verilen Müşteri: O dönemde en fazla iş yapılan müşteri.

Telefona Uygulama Olarak Kur

Sistemi telefonunuza uygulama gibi kurabilirsiniz. İnternet bağlantısı olan her yerde çalışır, bildirim alırsınız.

Android (Chrome)

iPhone / iPad (Safari)